yobell

LINEでお知らせ!順番待ち呼び出しサービス

お問い合わせ

もうイライラさせない
手間かけない!

LINEでお知らせ!順番待ち呼び出しサービス

  • 待ち状況が
    お客様の
    スマホでわかる

    不満解消

  • 探しに行かない
    LINEで呼び出し

    手間解消

  • 必須機能のみ
    低コストで
    簡単スタート

    導入簡単

yobell(ヨベル)は、店頭で自動受付
順番が来たらワンクリックで
お客様をLINEで呼び出せるサービスです

スタッフは必要なことだけに集中
お客様は時間を有効活用
双方の「順番待ち」の悩みを解消します

業種ごとの活用イメージ

  • 飲食業

    [カフェ・レストラン・居酒屋・フードコード・テイクアウト店等]

    お客様を探したり、お店の外まで呼びにいくのに手間がかかっていました

    LINE呼び出しで、業務負担が大きく減りました

    「飲食業」の活用イメージについて詳しく見る

料金プラン

月額 8,800(税込) 1日あたり、294円!

スタート月は118,800(税込)

  • 初期費用

    110,000(税込)

    (発券機代+初期設定費)

  • 月額費用

    8,800(税込)

無料で詳しく聞く

お問い合わせ

受付から呼び出しまでの流れ

「お客様ご自身が受付・発券を行う運用」
「スタッフが受付を行う運用」
の二種類があります。
お店にあった方をお選びください。

お客様が受付・発券する運用

受付から呼び出しまでの流れ

  • お客様
  • スタッフ
  • 01

    店舗受付

    店舗店頭にて
    順番待ち情報を登録してもらいます

  • 02

    発券・QRコード読み込み

    発券された整理券の
    QRコードを読み込んでもらいます
    ※LINE呼び出しが可能になります

  • 03

    お客様呼び出し

    管理画面にて
    お客様をワンクリックで呼び出します

  • 04

    LINE通知・来店

    LINEに通知が届きます
    店舗へお越しいただきます

必要な道具

  • タブレット(受付用端末)
    タブレット
    (受付用端末)
  • タブレットやPC(管理用端末)
    タブレットやPC
    (管理用端末)
  • 発券機
    発券機

スタッフが受付する運用

受付から呼び出しまでの流れ

  • お客様
  • スタッフ
  • 01

    店舗受付

    順番待ち情報を登録します

  • 02

    QRコード読み込み

    画面に表示されたQRコードを
    お客様に読み込んでもらいます
    ※LINE呼び出しが可能になります

  • 03

    お客様呼び出し

    管理画面にて
    お客様をワンクリックで呼び出します

  • 04

    LINE通知・来店

    LINEに通知が届きます
    店舗へお越しいただきます

※発券機を用意すれば整理券を発行することもできます

必要な道具

  • タブレットやPC(管理用端末)
    タブレットやPC
    (管理用端末)

yobellの主な機能

スタッフ機能

  • ワンクリック呼び出し(LINE通知)
  • 受付キャンセル
  • お客様情報のメモ
  • 受付登録
  • 店頭での受付開始/停止の切り替え
  • 一組あたりの待ち時間設定

お客様機能(スマホ)

  • 順番待ち情報の確認
  • LINEでの呼出メッセージの受信
  • 受付キャンセル

Interview導入事例

  • ピザ スパゲッティ専門店 タキヤ さま

    受付・呼び出し業務で貴重なホールスタッフの手がストップ!

    デジタルの導入×オペレーションの見直しで、
    お客様・スタッフ双方に心理的な余裕が生まれ、時間も確保できました

    飲食業 詳細を見る

よくあるご質問

電話でも予約が入ります。どのように対応したらよいですか?

管理画面にて、スタッフが受付情報を登録することが可能です。
こちらの機能をご利用ください。
LINEでの呼び出しには対応していませんので、電話などで呼び出しを行う必要があります。

お客様によるキャンセルの場合、どのように対応したらよいですか?

特に、スタッフが行う処理はありません。
お客様ご自身でスマホでのキャンセルが可能です。

連絡しても来店がない場合、どのように対応したらよいですか?

スタッフによるキャンセル処理を実施していただくことが可能です。
キャンセル処理を行うと、お客様のLINEにキャンセル通知が届きます。
また、LINEでの呼び出しは、「最大4回」実施することができます。

お客様が来店せずにLINEで受付できますか?

来店せずにスマホで受付登録をすることはできません。

時間指定での予約ができますか?

時間指定での予約には対応していません。

翌日以降の呼び出しに対応していますか?

翌日以降の呼び出しには対応していません。

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